Términos y Condiciones

Términos y Condiciones referidas al sitio web www.Relojeriaesparza.com (en adelante SITIO WEB) propiedad de Javier Esparza García D.N.I. 24.397.481-R con sede social en Calle Doctor Juan Jose Domine 5 bajo, 46011 Valencia, ESPAÑA (en adelante Relojeriaesparza.com).

El uso de este SITIO WEB implica la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES establecidos en este Aviso Legal, debiendo cesar en su uso inmediatamente si no acepta alguno de ellos.

Propiedad intelectual de los contenidos del sitio web

El contenido de este SITIO WEB: estructura, ordenación, textos, imágenes, sonido, documentos, bases de datos, códigos fuente, vídeo, etc. (en adelante CONTENIDO) son propiedad de Green Ice, estando el mismo protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Quedo prohibida la distribución, modificación, transmisión, exhibición o uso del CONTENIDO de este SITIO WEB, total o parcialmente, para alguna finalidad comercial o pública sin el permiso de la mercantil Relojeriaesparza.com. Dicho uso no autorizado puede resultar en violación de las leyes de propiedad intelectual o otras normas aplicables, no haciéndose Relojeriaesparza.com responsable de posibles usos no autorizados por parte de terceros.
Relojeriaesparza.com no garantiza la exactitud de todos los contenidos albergados en el SITIO WEB, y rechaza cualquier responsabilidad derivada de estas posibles irregularidades en la información. De igual forma, Relojeriaesparza.com se reserva el derecho de ampliar o modificar los contenidos de este SITIO WEB en cualquier momento y sin previo aviso.
Responsabilidad de Relojeriaesparza.com

El contenido de este SITIO WEB: estructura, ordenación, textos, imágenes, sonido, documentos, bases de datos, códigos fuente, vídeo, etc. (en adelante CONTENIDO) son propiedad de Green Ice, estando el mismo protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Quedo prohibida la distribución, modificación, transmisión, exhibición o uso del CONTENIDO de este SITIO WEB, total o parcialmente, para alguna finalidad comercial o pública sin el permiso de la mercantil Relojeriaesparza.com. Dicho uso no autorizado puede resultar en violación de las leyes de propiedad intelectual o otras normas aplicables, no haciéndose Relojeriaesparza.com responsable de posibles usos no autorizados por parte de terceros.
Relojeriaesparza.com no garantiza la exactitud de todos los contenidos albergados en el SITIO WEB, y rechaza cualquier responsabilidad derivada de estas posibles irregularidades en la información. De igual forma, Relojeriaesparza.com se reserva el derecho de ampliar o modificar los contenidos de este SITIO WEB en cualquier momento y sin previo aviso.
Política de privacidad y confidencialidad de datos

Por medio del presente texto se procede a informar los usuarios de la web/tienda online www.Relojeriaesparza.com acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Relojeriaesparza.com. los Datos Personales que se les puedan requerir con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos en la presente web.

Se entenderá que el Usuario acepta las condiciones establecidas una vez procede a la creación de una cuenta de usuario en el sitio web. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, pudiéndo la propietaria del sitio web, es decir, Relojeriaesparza.com., el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

Política de Privacidad

Relojeriaesparza.com se comprometerá a adaptar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas aplicables.
Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por Relojeriaesparza.com., titular y responsable de su propio fichero (en adelante, los “Ficheros”). La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación establecida con Relojeriaesparza.com en la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios prestados al Usuario.
Relojeriaesparza.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Relojeriaesparza.com.
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con Relojeriaesparza.com a través de la siguiente dirección de correo electrónico hnosesparza@hotmail.com, haciendo constar: Nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I., Petición en la que se concreta la solicitud y Domicilio a efecto de notificaciones.

Nuestra política de venta es la siguiente: “Calidad y satisfacción 100%»

Formas de pago

En Relojeriaesparza.com aceptamos las siguientes formas de pago:

Trasferencia Bancaria

Una vez recibamos tu pedido, esperaremos a que realices un ingreso en la cuenta bancaria con los datos:

ENTIDAD: CAIXABANK
IBAN: ES55 2100 4909 7113 0043 2291
Asunto: La referencia de tu pedido y una vez recibido este ingreso te enviaremos tu producto.

Tarjeta de débito/ crédito:

Aceptamos pagos por tarjeta de debito o debito de cualquier parte del mundo siempre y cuando esten verificadas por su entidad bancaria.

Los datos son enviados a través de formularios seguros SSL y la información es encriptada. Ningún dato de la tarjeta es encriptado y la informacion es directamente gestionada por el banco.

Paypal:

Los pedidos se enviarán unicamente a la direccion que figura en su operación de Paypal.

Impuestos

El I.V.A. está incluido en el precio de todos nuestros productos!

ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Gastos de Envío

Los gastos de envío urgente a España y Portugal son gratuitos para todos los pedidos superiores a 70 euros.

El plazo estimado de entrega para envios a la península es de 24 horas laborables a partir del envio del pedido.

Cuando se realice el envío recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer el estado del pedido en todo momento.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, hay posibilidad de que los paquetes sean detenidos para control de aduanas y que una tasa de importación sea añadida (DUA).

Para envíos internacionales

Para pedidos para cualquier parte del mundo contacte con nosotros para que le informemos de las condiciones, importe y plazo estimado para poder así finalizar la compra y poder preparar su pedido lo antes posible

DEVOLUCIONES

Si el artículo adquirido en nuestra tienda, llegase a su destino y no cumpliese con las especificaciones exigidas en su compra podrá devolverlo. El trámite previo para gestionar la devolución será  enviar un correo a info@relojeriaesparza.com en un plazo no superior a 1dias desde la recepción del producto, y le indicaremos los pasos a seguir. Para llevar a cabo la devolución de sus pedidos, deberá enviar el producto adquirido adjuntando el  número de devolución que le sea asignado.

En cuanto a las reclamaciones se aplicará la normativa vigente (Ley del 15/1/96 número 7/1996) que indica que sólo se admitirán las devoluciones de productos que cumplan con estas características:

– Deberán estar nuevos y no haber sido utilizados,

– Dentro de su embalaje original y precintados,

– Con su garantía y manuales correspondientes,

– Con la factura o ticket de venta.

Si solicita la devolución del importe, el cliente debe remitir el producto en el plazo de 15 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución corren a cargo del cliente. En el caso de devolución por causas ajenas a la empresa se descontarán los gastos de envío del importe a devolver.

En caso de cambio de opinión al recibir el pedido, el cliente tiene derecho a desestimiento pero correrá con el coste del envío inicial y coste de la devolución.

Para cualquier posible incidencia o reclamación relacionada con la entrega de un producto deteriorado o averiado por causa del transporte, deberá realizarse en el plazo de 24 horas posteriores a la recepción del pedido. Realice su solicitud a través de info@relojeriaesparza.com

¿Que vendemos en Relojeria Esparza?

Desde 1925 Vendemos Relojes y joyería

Con el compromiso de ofrecer la máxima calidad y prestigio en Relojes de todas las marcas y joyeria.